RGPD

Politique de confidentialité

Le Grupo Recoletas s'engage à respecter la confidentialité des utilisateurs ainsi que la protection et la sécurité de leurs données personnelles. C'est pourquoi les utilisateurs sont informés de la manière dont les entités du Grupo Recoletas répertoriées sur www.gruporecoletas.com (section "nos centres") collectent, traitent et protègent les données personnelles qui leur sont fournies par l'intermédiaire de leurs sites web.

L'utilisateur doit lire attentivement cette politique de confidentialité, qui a été rédigée de manière claire et simple afin de faciliter sa compréhension, et déterminer librement et volontairement s'il souhaite fournir ses données personnelles aux entités du Grupo Recoletas.

De même, l'utilisateur garantit qu'il est majeur et que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, étant responsable de tout dommage ou préjudice direct ou indirect pouvant résulter du non-respect de cette obligation. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l'utilisateur garantit qu'il a informé ledit tiers des aspects contenus dans le présent document et qu'il a obtenu son autorisation pour fournir ses données aux entités du Grupo Recoletas aux fins susmentionnées.

1. champ d'application et responsabilité

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles collectées par les entités du groupe Recoletas énumérées à l'adresse suivante www.gruporecoletas,com section "nos centres", par l'intermédiaire de leurs plateformes en ligne.

Ces entreprises ont déterminé conjointement les finalités et les moyens du traitement des données personnelles de l'utilisateur et ont signé un accord régissant les fonctions et les responsabilités qui leur incombent conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, l'utilisateur peut contacter le responsable de la protection des données du Grupo Recoletas, dont les coordonnées sont les suivantes :

  • E-mail : dpo@gruporecoletas.com
  • Adresse postale : Grupo Recoletas, C/Constitución 8 1º 47001 - Valladolid à l'attention du délégué à la protection des données.

2. les finalités du traitement et la base juridique

Les entités du groupe Recoletas traiteront automatiquement les données de l'utilisateur aux fins spécifiques suivantes :

  • Résolution des questions posées par courrier électronique info@gruporecoletas.com
  • Gestion des rendez-vous par le biais des formulaires prévus à cet effet.
  • Envoi des communications que vous avez demandées sur les formulaires prévus à cet effet concernant nos services, ou par le biais de notre bulletin d'information.

Ce traitement sera toujours effectué avec le consentement préalable de l'utilisateur par le biais de l'acceptation de la présente politique de confidentialité.

3. Communication de données

L'utilisateur est informé que ses données personnelles peuvent être communiquées aux entités du groupe Recoletas identifiées à l'adresse suivante www.gruporecoletas.com (dans la section sur nos centres) à qui les données personnelles peuvent être communiquées), s'engageant à traiter ces données personnelles uniquement et exclusivement aux fins indiquées ci-dessus.

4. Processeurs

Le traitement des données de l'utilisateur peut être effectué par un prestataire de services approprié, engagé par les entités du groupe Recoletas. Ce prestataire de services ne traitera les données qu'aux fins susmentionnées et selon vos instructions précises, dans le strict respect des dispositions légales en matière de protection des données personnelles, de sécurité de l'information et d'autres réglementations applicables. En aucun cas nos responsables du traitement ou prestataires de services ne traiteront vos données à d'autres fins ou ne les communiqueront à des tiers.

5. Transferts internationaux de données

Les entités du Grupo Recoletas traiteront les données des utilisateurs entièrement sur le territoire de l'Union européenne, et aucun transfert international de données n'est donc prévu.

6. Période de conservation

Les entités du groupe Recoletas conserveront les données personnelles des utilisateurs uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ainsi que pendant les périodes de conservation prévues par la loi, dans les termes suivants :

  • Résolution des questions posées par courrier électronique info@gruporecoletas.com: 5 ans après votre réponse
  • Gestion des nominations au moyen des formulaires prévus à cet effet : 5 ans après la demande.
  • Envoi de communications demandées par vous sur les formulaires prévus à cet effet concernant nos services, ou par le biais de notre lettre d'information : 5 ans après votre demande.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent, à tout moment et gratuitement, exercer leurs droits d'accès, de rectification ou d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de leurs données, par les moyens établis dans la section 1 de la présente politique.

Dans tous les cas, l'utilisateur est informé que, s'il considère que les entités du Grupo Recoletas ont enfreint ou pourraient avoir enfreint les droits reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données, il peut déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données, via son site Internet www.agpd.es.

8. Révocation du consentement

L'acceptation par l'utilisateur du traitement ou du transfert de ses données est toujours révocable, sans effet rétroactif. Pour révoquer ce consentement, l'utilisateur peut s'adresser au délégué à la protection des données par le biais des canaux établis au point 1 de la présente politique.

9. Nécessité des données demandées

Les données collectées par les entités du Grupo Recoletas dans les différents formulaires de ses pages Web sont nécessaires pour atteindre les objectifs exprimés.

Par conséquent, si l'utilisateur ne les fournit pas, les entités du groupe Recoletas ne seront pas en mesure de traiter la demande.

10. Décisions automatisées

Les entités du Grupo Recoletas pourront établir des profils d'utilisateur qui permettront d'adopter des décisions automatisées sur la base des informations saisies par les utilisateurs dans les différents formulaires, afin de vous envoyer les communications commerciales que vous avez demandées et qui sont adaptées à vos caractéristiques. Dans ces cas, l'utilisateur aura le droit d'obtenir une intervention humaine dans la décision, d'exprimer son point de vue et de contester la décision prise par les entités du groupe Recoletas.

11. Mesures de protection des données à caractère personnel

Les entités du groupe Recoletas prennent les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque présenté par le traitement des données, notamment en cas de destruction accidentelle ou illicite, de perte ou d'altération des données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées, ou en cas de communication ou d'accès non autorisé à ces données.

12. Protection des données dans les différents moyens de contact

Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, l'intéressé est informé que les données fournies par lui ou par son tuteur par l'un des moyens suivants :

  • Téléphonez à l'un de nos hôpitaux ou centres pour prendre rendez-vous
  • Envoyez votre CV par l'intermédiaire de la section "travailler avec nous".
  • Envoi de courriels via la section "contact

Elles seront traitées par le GROUPE RECOLETAS en tant que responsable du traitement et la présente politique de confidentialité leur sera appliquée en termes de finalités, de communication des données, d'exercice des droits...